문의 유형
이런 문의를 받을 수 있습니다
- 계산 결과 오류 또는 오타 제보
- 정책 변경 반영 요청
- 새 계산기/가이드 주제 제안
- 광고, 제휴, 사이트 운영 관련 문의
문의 안내
문의 안내
계산기 오류 제보, 업데이트 요청, 콘텐츠 제안이 있다면 아래 기준에 맞춰 문의해주세요.
작성 방법
문의 시 함께 적어주면 좋은 정보
- 문제가 발생한 페이지 주소
- 입력한 값과 기대한 결과
- 확인한 공식 자료나 공지 링크
- 오류가 발생한 기기 또는 브라우저 정보
이메일
이메일 문의
아래 이메일로 문의해 주세요. 계산기 오류, 기준 설명, 업데이트 요청처럼 사이트 품질과 직접 연결되는 문의는 우선적으로 검토합니다.
비교계산소는 개인 상담이나 법률·세무 자문 서비스를 제공하지 않습니다.
자주 묻는 질문
문의 안내 FAQ
문의 답변은 얼마나 걸리나요?
운영자가 직접 확인 후 순차적으로 답변하며, 보통 영업일 기준 며칠 내에 검토합니다. 계산 오류처럼 사이트 품질과 직접 연결되는 문의는 우선적으로 처리합니다.
전화 상담이나 개인별 맞춤 상담도 가능한가요?
비교계산소는 이메일 문의만 받고 있으며, 개인 상담이나 법률·세무·투자 자문 서비스는 제공하지 않습니다. 일반적인 계산 기준이나 사이트 이용 관련 문의만 안내해 드릴 수 있습니다.
계산기에 새로운 기능이나 항목을 추가해 달라고 요청할 수 있나요?
네. 어떤 계산기에 어떤 항목이나 기능이 더 필요한지 알려주시면 우선순위를 검토해 반영합니다. 다만 모든 요청이 즉시 반영되지는 않을 수 있습니다.
광고나 제휴 제안은 어떻게 하나요?
이메일 제목에 '광고/제휴 문의'를 표기해 보내주시면 운영 정책에 맞는지 검토 후 회신합니다.
오류를 제보하면 실제로 수정되나요?
네. 제보된 오류는 페이지 주소와 입력값을 기준으로 재현해 확인 후 수정합니다. 수정 완료 여부는 별도로 회신해 드리기 어려울 수 있지만, 확인 즉시 반영을 진행합니다.
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